2020年8月25日 blog
八月のマナベル塾
先日あったお問い合せについて
教室に来てもらうのではなく、出張サポートのお問い合せでした。
うちの教室にしては、珍しい問合せです。生徒さんのサポートは、たまにしています。新規の方は、珍しいです。
早速、お約束した時間に訪問です。初めての家に訪問する時は、少し緊張します。
訪問すると矢継ぎ早に質問がありました。
こちらは、言われた通りに・・・・
本日のサポート内容は
- ・Ｇメールの作成
- ・Ｇメールの使い方の説明
- ・楽天市場のＩＤの作成（楽天でお買い物をしたいそうです）
- ・新しいパソコンにマイクロソフトアカウントを設定
- ・古いパソコンにあるデータを新しいパソコンにデータを移行
- ・新しいパソコンのOFFICE2019のインストール
- ・パソコンに無線LAN設定
- ・プリンターにも無線LAN設定
- ・ついでにスマホにもWiFi設定
- ・古いパソコンに入っていた変ないかがわしいアプリを削除
- ・最後によく使うアプリのピン留めの説明
などなどでした。
料金は、出張料金は1時間5,000円です。出張料金は何故か消費税をとりません。
おつりが面倒です。この日は約2時間半かかりました。
設定をしながら説明しています。
例えば
・無線ＬＡＮとは
・WiFiとは
・マイクロソフトアカウントとは
などインストールしている時間は、お話をしながら説明しています。
こういう話は得意です。しゃべりだすと1時間ぐらい勝手にしゃべっています。以上です。少し疲れました。
今日は、このへんで。
