先日生徒さんからのご相談で、自宅にあるiPadのパスコードがわからないというご相談を受けました。
状況としては、以前ご主人が仕事用に購入したiPadですが、結局あまり活用されずに家に眠っていたそうです。
そのiPadを奥様が個人用として使おうと思った際にパスコードがわからず開けない。
しかもそのiPadのApple IDも何かわからないという状況でした。
Apple IDがわかる場合は同一のApple IDの入っている端末から初期化ができるみたいなのですが、今回はそれができないという状況でした。
調べるとWindows 10以降のパソコンで最新のiTunesが入っていればパソコンのiTunesを活用して初期化するという方法があることがわかったため、その方法で初期化することにしました。
Apple公式サイトに掲載されているやり方を参考にその通りに初期化をし、無事初期化が完了しました。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252
意外とiPhoneやiPadを初期化するというのは、なんとなくこうやればできる。みたいなことはわかっていても体験することがなかったので、今回私たちにとっても良い経験をさせて頂きました。
